Si trabajas con el navegador Google Chrome, es posible que al imprimir un ticket por primera vez encuentres algo parecido a esto:

Como puedes observar, aparece un ticket con un papel enorme y desajustado.

Es importante entonces configurar las opciones de tamaño de papel y quitar la casilla de encabezado y pie de página.

• Tamaño de papel: El correcto debe ser de 80x297 aproximadamente (puede variar a 70x297, 50x297, 80x210, lo importante es que las proporciones sean aproximadamente esas).
• Encabezado y pie de página: Si esto se marca, arriba y abajo del todo aparecerá la URL de impresión y el número de página, esta información no es útil y aparecerá al final de esos 297 cm de altura. Por esto hay que quitarla, al no salir esta información la impresión terminará al final del texto del ticket.

Al cambiar estos valores y pulsar "Imprimir", quedarán los cambios almacenados y ya no tendrás que hacerlo más veces.

Si prefieres que no aparezca ninguna vista previa al imprimir y que el programa lo haga de forma directa, te recomendamos utilizar Mozilla Firefox, donde se puede configurar la impresión directa.

Te dejamos un par de enlaces que pueden ser de interés, donde explicamos como configurar las impresiones en Firefox:

• Configurar impresión de documentos en Solincloud / Vestanube / Opticloud
• Imprimir en modo silencioso Solincloud / Vestanube

¡ Nos vemos en la siguiente entrada !